Après une première expérience positive, j'y retourne pour un problème de dos.
Après la visite, je perds mon ordonnance (OK, c'est ma faute!). Je rappelle le mardi pour demander un duplicata car mes rdv pour radio et IRM étaient pris, en indiquant que je passerai jeudi. Je sens la secrétaire pas sûre d'elle alors qu'elle me dit que le message est transmis, je rappelle donc le mercredi pour lui rappeler que je passe le jeudi pour les duplicatas, et surtout de me rappeler si il y a un problème car je viens de loin (30 mn de route) pour ne pas me déplacer pour rien.
Le jeudi j'arrive, je vous laisse deviner... pas de duplicata...pas d'appels... la route faite pour rien...et mon RDV pour la radio une heure plus tard... Je contacte le secrétariat qui m'annonce l'absence du médecin pour une semaine.
Je contacte le docteur et Je demande donc à avoir les ordonnances à son retour pour au moins honorer le RDV chez le podologue. Je le relance le jour de son retour, mais pas de réponse...
Comme un avis précédent, j'ai vraiment l'impression d'avoir été traité comme un client et non un patient!